Datenschutz

Message to Heaven - Datenschutzhinweis

Zusammenfassung

  • Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind (Kontodaten, Nachrichteninhalte und technische Logs).
  • Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden Nachrichten nicht für Werbung.
  • Sie können Ihr Konto und Ihre Daten selbst löschen.
  • Zahlungen werden über App Stores und Zahlungsdienstleister abgewickelt.
  • Ein Sendezertifikat bestätigt die Sendung und kann auf Echtheit geprüft werden.

Dieser Hinweis wurde so formuliert, dass er die Anforderungen des Apple App Store und die EU-Datenschutzstandards (DSGVO) erfüllt. Er erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher

Nuntius OÜ
Message to Heaven
E-Mail: support@messagetoheaven.fi

Welche Daten wir erheben

  • Kontodaten: E-Mail-Adresse oder Anmeldemethode sowie Anzeigename (falls angegeben).
  • Nachrichteninhalte: Ihr Text, Bild und Ihre Audioaufnahme. Diese Daten werden verschlüsselt, bevor sie Ihr Gerät verlassen.
  • Technische Logs: Zeitstempel, App-Version, Fehlerprotokolle und Leistungsdiagnosen.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsdienstleister verarbeiten Karten- und Transaktionsdaten. Wir erhalten Status, Betrag und Belegkennungen, nicht jedoch Kartennummern.
  • Geräte- und Nutzungsdaten: Gerätemodell, Betriebssystemversion, Spracheinstellungen und Netzlandeseinstellung (soweit für Preisgestaltung oder Steuern relevant).

Wie wir Daten verwenden

  • Bereitstellung des Dienstes: Nachrichtenfreigabe, Warteschlangenverwaltung und Zertifikatserstellung.
  • Sicherheit: Missbrauchsprävention, Backups und Untersuchung von Vorfällen.
  • Kundensupport: Bearbeitung von Supportanfragen und Fehlerdiagnose.
  • Zahlungen: Kaufabwicklung und Belegbearbeitung über Zahlungsdienstleister.
  • Gesetzliche Pflichten: Buchhaltung und steuerliche Nachweise, wenn erforderlich.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO): Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen (Sicherheit und Zuverlässigkeit des Dienstes) sowie Einwilligung, sofern sie ausdrücklich eingeholt wird.

Speicherfristen

Nachrichten und Anhänge werden gespeichert, bis Sie sie in der App löschen. Zertifikate werden als technischer Nachweis über die aufgezeichnete Sendung gespeichert, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten etwas anderes verlangen. Zahlungsunterlagen werden gemäß den Buchhaltungsvorschriften aufbewahrt. Logs werden für einen begrenzten Zeitraum zu Zwecken der Zuverlässigkeit und des Supports gespeichert.

Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir nutzen vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter:

  • Firebase (Google): Speicherung und Anwendungsinfrastruktur.
  • Zahlungsdienstleister: Zahlungsabwicklung und Belege.
  • Apple/Google: App-Store-Distribution und Plattform-Abrechnungsanforderungen.
  • Make.com und Trello: Workflow-Automatisierung für die Bearbeitung von Support-E-Mails.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich oder durch behördliche Anfragen erforderlich ist oder um berechtigte Interessen zu schützen, zum Beispiel bei Missbrauchsuntersuchungen.

Wo Daten verarbeitet werden

Daten werden hauptsächlich innerhalb der EU/des EWR verarbeitet. Wenn ein Anbieter außerhalb der EU/des EWR eingesetzt wird, werden die Daten durch rechtmäßige Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln geschützt.

Ihre Rechte

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und auf eine Kopie davon.
  • Recht auf Berichtigung und Löschung.
  • Recht, der Verarbeitung in bestimmten Situationen zu widersprechen oder sie einzuschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit technisch machbar.
  • Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Sie können eine Anfrage an support@messagetoheaven.fi senden. Sie haben außerdem das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Sicherheit

  • Nachrichten werden verschlüsselt, bevor sie Ihr Gerät verlassen, und während der Übertragung.
  • Der Zugriff ist nach dem Least-Privilege-Prinzip eingeschränkt.
  • Backups und Logs werden in begrenzter und kontrollierter Form gespeichert.

Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren und entfernen solche Daten, sobald sie erkannt werden.

Änderungen dieses Hinweises

Wir können diesen Hinweis aktualisieren, wenn sich Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern. Wesentliche Änderungen werden in der App oder, falls angemessen, per E-Mail mitgeteilt.

Kontakt

Fragen und Anfragen zum Datenschutz: support@messagetoheaven.fi

Zuletzt aktualisiert: 2026-04-24

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unsSupport kontaktieren